企业微信私域营销专家

专业运营团队的选择,专注增长、运营

运营自动化

企微SCRM闭环营销,用户分层,定向营销,全量触达,自动化工具最大化提升人效。

企微裂变

从接触到了解,从熟悉到信任,将用户发展成自传播支点,辐射社交圈,实现增长。

SOP推送

从引流到分层,SOP标准化触达,精准培育用户,覆盖私域用户生命周期。

私域全场景应用

从单点功能到全面布局私域,满足私域营销需求

企微魔方

基于企业微信的增强功能

  • 联系码

    备注渠道来源,自动打标签
  • 欢迎语

    通过自动打招呼,进群后主动欢迎
  • 企微朋友圈

    沉淀企业微信的朋友圈信息
  • 客户关系

    客户来源、是否被删、添加时间等
  • 深度数据统计

    比基础数据更深度更细致的数据

企微拓展

私域营销自动化,全面运营

  • 自动回复

    关键词回复、图片回复、默认回复等
  • 多形式群发

    不受限制,可群发视频、小程序等
  • 入群邀请

    自动邀请、关键词进群、标签拉群
  • SOP计划

    从第1天到第100天,营销流程自动运转
  • 会话存档

    沟通安全、服务审计、风险控制
  • 主动拓客

    订单拓客、自动加群内好友等

增值服务

业务深化,全面布局私域

  • API接口

    开放企微、微信产品的API接口,可实现个性化的需求
  • 定制化开发

    根据业务需求,打造个性化定制功能、系统
  • 私有化部署

    数据储存在本地,版本可自主升级,支持内外网
  • 私域操盘

    私域模型规划、低成本获客、批量式成交,指导私域团队从0到1成长

群发·素材库

让群发、群管理更高效

  • 自动化群发

    每天群发不受限制,每次群发任务可触达数百数千个企微群、成千上万个用户。

  • 多形式群发

    群发小程序、群公告、文件、H5链接等,支持多形式内容群发。即将支持群发视频号。

  • 素材库

    一次上传,反复使用。素材库可储存小程序、链接、视频、语音、文件、海报图片、文字等形式的素材。多人管理时方便同步素材。

素材库群发

工作台·侧边栏

聊天增强,提高沟通效率

侧边栏工作台
  • 聚合聊天

    一个页面内同时登陆多个企微号,一位运营人员可与多位企微成员的客户聊天。

  • 话术库·素材库

    业务沟通中常用的话术、图片、文件、小程序等,可整合到聊天界面侧边栏,迅速调用,提高沟通效率。

  • 客户资料·聊天记录

    客户标签、基本信息、聊天记录等,展示于侧边栏,方便企业成员了解客户情况。可打通订单系统,同步客户订单信息。

客户管理

企业微信SCRM

  • 客户关系

    管理员能看到所有企微客户情况,包括客户昵称、性别、是否删除企业成员、标签、渠道标识、备注、手机号、客户来源、添加时间等信息。

  • 标签体系

    支持用户标签及群标签。同步官方企业标签体系,可适配联系码,自动打标签,按标签群发等,为精细化运营提供可能。

  • 服务记录

    客服人员服务客户的记录,方便管理员掌握客户跟进情况。还可以设置回访提醒,规范服务管理。

企业微信scrm

数据深度挖掘

用户运营数据、客户沟通情况,详尽分析

数据深度挖掘
  • 企微基础数据

    客户增长数量、客户聊天数、删除客户数等,企微运营的基础数据同步至后台,无管理员权限也能随时查阅。

  • 深度数据

    新客户详细资料、客户应答数、离群用户数、语音视频通话时长等,比基础数据更深度更细致的数据,深入分析运营数据。

会话存档

会话内容云端存储,解决沟通安全、服务审计、风险控制问题

会话存档
  • 合规存档

    聊天内容自动存储云端,数据可导出到本地。支持文本、图片、语音、视频、文件、小程序等形式,保留撤回消息。保存语音/视频通话,随时回溯。

  • 为沟通提供更多的服务保障

    保护客户资产,采集企业成员的沟通记录备案、新增客户统计、敏感词拦截等行为。提高会话效率,构建客户画像。